KÄYTTÖEHDOT
SusannaMiettinen.fi

Viimeksi päivitetty: 17.12.2025

Näitä käyttöehtoja sovelletaan SusannaMiettinen.fi-verkkosivustoon sekä sen kautta myytäviin digitaalisiin tuotteisiin, online-kursseihin ja Zoom-tapahtumiin. Käyttämällä verkkosivustoa tai tekemällä ostoksen hyväksyt nämä käyttöehdot.

1. Palveluntarjoaja

Verkkosivuston ja verkkokaupan omistaja:

Susanna Miettinen
Verkkosivusto: www.susannamiettinen.fi
Sähköposti: susanna@valotuleepohjolasta.fi
Y-tunnus: 2858374-6

2. Palvelun sisältö

SusannaMiettinen.fi tarjoaa digitaalisia tuotteita, online-kursseja, live-luentoja, Zoom-tapahtumia sekä niihin liittyviä tallenteita ja materiaaleja.

Palvelut ja sisällöt on tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöön, ellei toisin ole erikseen mainittu.

3. Käyttöoikeus, immateriaalioikeudet ja tavaramerkit

Kaikki SusannaMiettinen.fi-verkkosivustolla julkaistu sisältö, mukaan lukien mutta ei rajoittuen tekstit, videot, äänitteet, kurssisisällöt, tallenteet, kuvat, graafinen ilme ja logot, on tekijänoikeudella suojattua omaisuutta.

Valo tulee Pohjolasta® on rekisteröity tavaramerkki, jonka kaikki oikeudet kuuluvat Susanna Miettiselle. Tavaramerkin nimi, logo, visuaalinen ilme, konsepti sekä siihen liittyvät sisällöt ovat suojattuja eikä niitä saa käyttää, jäljentää, levittää tai hyödyntää kaupallisesti ilman kirjallista lupaa.

Asiakas saa ostamiinsa digitaalisiin tuotteisiin, kursseihin ja tapahtumiin henkilökohtaisen, ei-siirrettävän ja rajoitetun käyttöoikeuden. Materiaalien kopioiminen, jakaminen, jälleenmyynti, julkaiseminen, muokkaaminen tai hyödyntäminen osana omaa tai kolmannen osapuolen kaupallista toimintaa on kielletty ilman erillistä kirjallista sopimusta.

4. Toimitusehdot

Digitaaliset tuotteet ja online-kurssit

Digitaaliset tuotteet ja kurssit toimitetaan sähköisesti maksun jälkeen joko käyttäjätilin kautta, sähköpostitse toimitettavan linkin avulla tai muulla tuotteen yhteydessä ilmoitetulla tavalla.

Toimitus tapahtuu pääsääntöisesti välittömästi tai viimeistään 24 tunnin kuluessa maksun vastaanottamisesta.

Zoom-tapahtumat

Zoom-tapahtumien osallistumislinkki toimitetaan sähköpostitse ennen tapahtumaa. Asiakas vastaa siitä, että ilmoittautumisen yhteydessä annettu sähköpostiosoite on oikein.

5. Peruutus- ja hyvitysehdot

Digitaaliset tuotteet ja online-kurssit

Kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruutusoikeus ei koske digitaalisia sisältöjä, jotka toimitetaan välittömästi maksun jälkeen ja joiden toimittaminen on aloitettu asiakkaan suostumuksella.

Ostamalla digitaalisen tuotteen tai online-kurssin asiakas hyväksyy, että sisältö toimitetaan heti ja peruutusoikeus päättyy toimituksen alettua.

Digitaalisilla tuotteilla ja kursseilla ei ole palautus- tai hyvitysoikeutta, ellei toisin ole erikseen mainittu.

Zoom-tapahtumat

Zoom-tapahtuman osallistumisen voi peruuttaa viimeistään 48 tuntia ennen tapahtuman alkua, jolloin maksu palautetaan.

Alle 48 tuntia ennen tapahtumaa tehdyistä peruutuksista maksua ei palauteta.

Mikäli tapahtuma perutaan järjestäjän toimesta, maksu palautetaan täysimääräisenä.

6. Vastuunrajoitus ja vastuuvapauslauseke

Verkkosivustolla tarjottu sisältö on luonteeltaan koulutuksellista, henkistä ja henkilökohtaiseen kasvuun liittyvää. Sisältö ei korvaa lääketieteellistä, psykologista, juridista tai muuta ammatillista neuvontaa.

Asiakas vastaa itse omista tulkinnoistaan, valinnoistaan ja niiden seurauksista. Palveluntarjoaja ei vastaa mahdollisista suorista tai epäsuorista vahingoista, jotka aiheutuvat sisällön käytöstä.

7. Palvelun muutokset

SusannaMiettinen.fi pidättää oikeuden muuttaa verkkosivuston sisältöä, palveluiden aikatauluja, hintoja ja käyttöehtoja. Voimassa olevat käyttöehdot ovat aina nähtävillä verkkosivustolla.

8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla. Kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

9. Yhteystiedot

Käyttöehtoihin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä:
📧 susanna@valotuleepohjolasta.fi


10. Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta